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Esta página web es propiedad y está operada bajo el sello de la Empresa Stratos Stores LLC. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los clientes, servicios profesionales de creación de Invitaciones Digitales. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:
Uso del sitio web
Para usar nuestra página web y / o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante.
Descripción del servicio
La Empresa ofrece invitaciones digitales en formato de página web (desarrollado sobre plantillas), las cuales son personalizadas por la Empresa con la información proporcionada por el Cliente (nombres, fechas, datos del evento, fotografías u otros elementos suministrados por el Cliente). El servicio consiste en:
- Selección de una plantilla del catálogo disponible.
- Personalización de los datos del evento dentro de la plantilla elegida.
- Publicación de la invitación como página web activa, con un enlace (URL) propio que el cliente podrá compartir con sus invitados durante el periodo de vigencia acordado.
- El precio de cada uno de los servicios/productos será el que en el momento de la compra aparezca en la web. La Empresa podrá modificar el precio de los servicios/productos sin necesidad de informar a los clientes. La Empresa podrá añadir o quitar servicios/productos sin necesidad de informar a los clientes.
El servicio no incluye: impresión física, envío de invitaciones físicas, hosting o dominio propio del cliente más allá del periodo acordado, ni la creación de diseños completamente originales fuera del catálogo, salvo que se acuerde expresamente por escrito y se cotice de forma independiente.
Proceso de pedido y aceptación previa al pago
Para garantizar claridad entre las partes, el proceso de contratación sigue el siguiente orden:
- El Cliente selecciona la plantilla y solicita el servicio a través de los canales de la Empresa (sitio web, redes sociales o mensajería).
- Antes de procesar cualquier pago, el Cliente debe leer y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones, marcando la casilla de aceptación (“He leído y acepto los Términos y Condiciones”) dispuesta en el sitio web o enlace de pago, previo a ser redirigido a la pasarela de pago (Stripe o PayPal).
- Una vez aceptados los Términos, el Cliente realiza el primer abono del 50% del valor total de la invitación.
- Confirmado el primer abono, el Cliente envía a la Empresa los datos a incluir en la plantilla (nombres, fecha, lugar, textos y demás información del evento).
- La Empresa elabora una vista previa de la invitación web (en un enlace privado o de prueba) con los datos del Cliente para su revisión y aprobación.
- Los textos de las invitaciones y otros elementos serán proporcionados por el cliente y serán previamente corregidos por éste. La Empresa no se hace cargo de las faltas ortográficas ni de ningún tipo de corrección sobre información enviada por el cliente.
- Una vez aprobada la vista previa por el Cliente, se procede con el pago del 50% restante, y posteriormente se realiza la publicación/activación final de la invitación web en su enlace definitivo.
- La Empresa no activará el enlace definitivo de la invitación web, ni entregará accesos finales, mientras el saldo final no haya sido cancelado en su totalidad.
Cambios y revisiones a la plantilla
El servicio incluye hasta cuatro (4) rondas de cambios o ajustes sobre la vista previa de la plantilla (por ejemplo: corrección de textos, ajuste de fechas, colores o elementos menores de diseño), contadas a partir de la primera vista previa entregada al Cliente.
- Se considera “una ronda de cambios” cada vez que el Cliente envía una lista de correcciones y la Empresa entrega una nueva versión revisada.
- A partir del quinto (5°) cambio en adelante, cada ronda adicional tiene un cargo de [USD $5.00 a $8.00] por ronda. Este monto se suma automáticamente al saldo final del pedido y se cancela junto con este, sin necesidad de un pago separado ni de interrumpir el proceso de diseño.
- Cambios que impliquen un rediseño sustancial de la plantilla, cambio de plantilla base ya iniciada la personalización, o solicitudes fuera del alcance original del pedido, serán cotizados de forma independiente.
- El cliente se compromete a revisar atentamente el producto antes de recibirlo y confirmar la conformidad del producto para poder entregar el producto final. Los posibles errores de información, ortográficos, gráficos o color, no son responsabilidad de La Empresa. A partir de que se entrega el producto final no hay devoluciones.
La Empresa se reserva el derecho de definir a su criterio razonable, si una solicitud constituye un cambio menor incluido o un cambio adicional sujeto a cargo.
Política de cancelaciones y devoluciones
Dado que el servicio implica trabajo personalizado, la política de devoluciones se determina según la etapa del proceso en la que se encuentre el pedido al momento de la cancelación:
- Cancelación antes de iniciar el diseño: si el Cliente cancela el pedido después de realizar el primer abono, pero antes de que la Empresa haya recibido los datos del evento y/o haya iniciado la personalización de la plantilla, se reembolsará el 100% del monto abonado.
- Cancelación una vez iniciado el diseño: si la personalización ya ha comenzado (es decir, la Empresa ya incorporó los datos del Cliente en la plantilla y/o generó una vista previa), el primer abono no es reembolsable, ya que corresponde al trabajo de diseño ya realizado.
- En el caso de la invitación digital, La Empresa se encargará de publicar la web en el servidor y configurar todo para su correcto funcionamiento. Sin embargo, al tratarse de un servicio digital, trabajamos con sistemas informáticos que, aunque cuentan con medidas de seguridad no están exentos de posibles fallos técnicos o incidencias ajenas a nuestro control. La Empresa se compromete a realizar todas las acciones que estén a su alcance para solucionar cualquier inconveniente técnico que pudiera surgir, pero no se responsabiliza en caso de que no sea posible recuperar información o restablecer el servicio afectado. Asi mismo, no podrá efectuarse ningún tipo de compensación económica por la pérdida de datos o por las posibles consecuencias derivadas de dichos fallos.
Toda solicitud de cancelación o reembolso debe enviarse por escrito a través de los canales oficiales de la Empresa, indicando el número de pedido.
Activación y uso de la invitación web
Una vez cancelado el saldo final, la Empresa activará el enlace definitivo de la invitación web para que el Cliente pueda compartirlo con sus invitados. La plantilla y su diseño base son propiedad intelectual de la Empresa o de sus proveedores de diseño; el Cliente adquiere únicamente una licencia de uso personal sobre la invitación web personalizada para su evento, por el periodo de vigencia acordado, y no podrá revender, redistribuir comercialmente ni reclamar derechos de autor sobre el diseño base ni sobre el código o estructura de la plantilla.
Tratamiento de datos personales
Los datos suministrados por el Cliente (nombres, fechas, ubicación del evento, fotografías, etc.) serán utilizados exclusivamente para la elaboración de la invitación contratada. La Empresa no compartirá estos datos con terceros, salvo lo necesario para el procesamiento del pedido o por requerimiento legal.
Pago
El pago podrá ser mediante Paypal, Tarjeta de Crédito/Débito, Depósito bancario, Transferencia y Yappy. El cliente se compromete a disponer de fondos o crédito en la cuenta para afrontar la integridad del pedido solicitado con La Empresa.
Contacto
Para consultas relacionadas con pedidos, pagos o estos Términos, el Cliente puede comunicarse a través de: hola@teinvitoacelebrar.com / +50766766899 / @teinvitoacelebrarpty
Última actualización: 7/7/2026